Il arrive un moment où le tableur ne suit plus. Les fichiers se dupliquent, deux personnes travaillent sur des versions différentes, et plus personne ne sait laquelle fait foi. Les logiciels du marché, eux, couvrent 80 % de votre besoin, mais les 20 % restants sont justement ce qui fait votre façon de travailler.
Un logiciel sur mesure part du problème inverse : on modélise vos processus réels, puis on construit l'outil autour. Je le développe en Symfony, sous forme d'application web, utilisable depuis n'importe quel navigateur, sans installation. Pas d'abonnement par utilisateur qui grimpe avec vos effectifs, pas de fonctionnalité imposée dont vous ne vous servirez jamais. Et le code vous appartient.
Un besoin revient souvent : suivre ses clients, ses devis et ses relances. Il a sa propre page, le CRM sur mesure. Et si vos outils existent déjà mais ne communiquent pas entre eux, l'automatisation suffit souvent. Vos utilisateurs travaillent surtout sur le terrain, téléphone en main ? L'outil peut se doubler d'une application mobile, qui s'appuie sur le même back-office. Et si l'outil est destiné à être vendu à d'autres entreprises, sur abonnement, c'est un projet de MVP et de SaaS.
Les entreprises du Pays de Retz travaillent souvent avec des équipes réparties sur le terrain : interventions, livraisons, chantiers. Un outil accessible depuis un téléphone, qui remonte l'information au bureau en temps réel, change complètement l'organisation d'une journée. C'est le type d'outil que je développe, pensé d'abord pour le téléphone.